Политика обработки персональных данных

Редакция от 29 сентября 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и определяет порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по обеспечению их безопасности.

1.2. Оператор персональных данных (далее — Оператор): Общество с ограниченной ответственностью «В9 ГРУПП» (ООО «В9 ГРУПП»), ИНН 7708442418, ОГРН 1247700674132, адрес: 107045, г. Москва, Уланский пер., д. 19, помещ. 2/1, e-mail: info@v9-group.ru, телефон: +7 (926) 991-36-26.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта https://v9-group.ru (далее — Сайт).

1.4. Политика является общедоступным документом и опубликована на Сайте в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Закона.

2. Основные понятия

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них.
Пользователь — физическое лицо, посетившее Сайт и (или) направившее Оператору заявку через формы Сайта.
Файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя при посещении Сайта.

3. Правовые основания обработки

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные на основании:

согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона), которое оформляется отдельным документом;
необходимости заключения и исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона);
требований законодательства Российской Федерации.

4. Цели обработки, категории и перечень данных, сроки

4.1. Обработка заявок, консультирование и расчёт стоимости работ.

Субъекты: пользователи Сайта, направившие заявку.
Данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты, сведения, указанные Пользователем в тексте заявки.
Срок обработки: до достижения цели, но не более 3 лет с даты последнего обращения, либо до отзыва согласия.

4.2. Заключение и исполнение договоров подряда и оказания услуг.

Субъекты: заказчики — физические лица и представители заказчиков.
Данные: фамилия, имя, отчество, контактные данные, адрес объекта, иные данные, необходимые для заключения и исполнения договора.
Срок обработки: в течение срока действия договора и далее в сроки, установленные законодательством РФ для хранения документов.

4.3. Статистика посещаемости и улучшение работы Сайта.

Субъекты: посетители Сайта, давшие согласие на использование файлов cookie.
Данные: файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные о действиях на Сайте (сервис «Яндекс Метрика»).
Срок обработки: до отзыва согласия на использование файлов cookie.

4.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях и т. п.) и биометрические персональные данные.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Оператор осуществляет смешанную обработку персональных данных (с использованием средств автоматизации и без них), включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение.

5.2. Оператор не распространяет персональные данные неограниченному кругу лиц.

5.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора с соблюдением требований Закона: провайдеру платформы, на которой работает Сайт, — для приёма и хранения заявок; ООО «ЯНДЕКС» (119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — для сбора статистики посещаемости при наличии согласия на cookie.

5.4. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).

5.5. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

6. Права субъекта персональных данных

6.1. Субъект персональных данных вправе:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не являются необходимыми для заявленной цели;
в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

6.2. Запросы и отзыв согласия направляются на электронную почту info@v9-group.ru или почтой по адресу Оператора. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней с даты его получения; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

7. Прекращение обработки и уничтожение данных

7.1. Персональные данные подлежат уничтожению при достижении целей обработки, истечении срока обработки или отзыве согласия (если нет иных законных оснований для обработки) в срок, не превышающий 30 дней с даты наступления соответствующего события.

7.2. Уничтожение подтверждается документально в порядке, установленном Роскомнадзором.

8. Меры по обеспечению безопасности

8.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий, в том числе:

назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
издаёт локальные акты по вопросам обработки персональных данных;
ограничивает доступ к персональным данным кругом лиц, которым он необходим для выполнения обязанностей;
применяет средства защиты информации и контролирует принимаемые меры.

9. Файлы cookie

9.1. Сайт использует технически необходимые файлы cookie и — только с согласия Пользователя — аналитические файлы cookie. Состав, цели и порядок отказа от cookie описаны в документе «Согласие на использование файлов cookie».

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

10.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом: «Согласие на обработку персональных данных».

10.3. Реквизиты Оператора: страница «Реквизиты».